Как Netflix может сохранить свою потоковую корону?

Netflix уже давно занимает лидирующие позиции в стриминговых войнах. Ему по-прежнему удается быть впереди по количеству подписчиков по всему миру по сравнению со старыми конкурентами, такими как Prime Video и Hulu, а также с новичками, такими как Disney + и HBO Max. 

Но как Netflix может сохранить свою потоковую корону?

Есть много мнений и анализов о том, как Netflix должен расти и куда им следует инвестировать свое ограниченное время и деньги, но решили задать вопрос инсайдерам, наблюдателям и коллегам-журналистам.

Как Netflix может сохранить свою корону потокового вещания и что им делать дальше?

Стратегический парень в индустрии развлечений — бывший руководитель индустрии развлечений. В последние годы ESG внес свой вклад в The Ankler , What’s on Netflix, а также пишет в своем собственном блоге . Попросили его подумать о плохом квартале и предложили две идеи о том, как Netflix может оставаться впереди:

«Вначале я готов признать, как и любой другой, что Netflix является лидером в области потокового вещания. У них был плохой квартал, но они по-прежнему доминируют по большинству показателей потокового рейтинга и производительности. Как они могут оставаться такими? У меня две рекомендации. Сначала я бы починил некоторые мелочи. Например, еженедельно выпускать избранные сериалы во втором сезоне. Сериал должен быть ярким и вызывать интерес. (Вспомните The Witcher, You, Stranger Things, Squid Game или Bridgerton .) Это поможет удержать клиентов на сервисе.

Во-вторых, я бы не просто задумался, а нашел бы путь к живым спортивным состязаниям. Спорт — ключевой элемент телевизионной головоломки. Без спорта у Netflix всегда будут конкуренты, которые переманивают зрителей, а затем пытаются их удержать. Спорт безбожно дорог, но Формула 1 или европейские футбольные клубы высшего уровня (и Великобритания, если они не считают себя частью Европы…) обеспечивают глобальный спортивный продукт. Дисней сейчас добился успеха в Индии главным образом потому, что у Hotstar есть крикет».

Кристофер Меир — друг What’s on Netflix, который управляет кинопроектом Netflix и является академиком Мадридского университета имени Карлоса III. Поскольку его внимание сосредоточено на линейке фильмов Netflix, спросили, как Netflix следует развивать свою киностратегию в будущем:

«Лучшее решение Netflix для улучшения состояния своего списка фильмов может заключаться в старой поговорке «меньше значит больше». Вместо того, чтобы постоянно увеличивать количество релизов, возможно, лучший путь вперед — выпускать меньше фильмов и лучше продвигать их. Зрители уже изо всех сил пытались не отставать от всех названий, приходящих к ним, ДО ТОГО, как Netflix увеличил выпуск своих фильмов и до того, как Amazon и Apple последовали их примеру, и теперь, когда конкуренция за зрительные яблоки настолько велика, что практически невозможно угнаться даже за выпусками в ваши любимые жанры, или языки, или что-то еще. Вместо нескольких фильмов в неделю, почему бы не выпускать пару в месяц? Затем расщедрите эти названия с помощью специальных PR-мероприятий и продвижения в приложениях, которые получили такие фильмы, как «Красное уведомление» и «Не смотри вверх». Это уменьшит беспорядок, позволит зрителям сосредоточиться, и сэкономьте деньги Netflix сразу. Это также может продлить срок службы фильмов Netflix. Кажется, сейчас компанию волнуют только первые 28 дней, когда фильмы находятся в сервисе, и, возможно, по этой причине немногие фильмы запоминаются после первого месяца или около того после их выпуска.

Показательный пример проблемы заторов с выпуском фильмов можно увидеть в том, как Netflix выпускает практически все свои «качественные» фильмы, претендующие на награды, в период с октября по декабрь. Да, это традиционно «сезон наград», но с таким количеством названий многие в конечном итоге поглощают друг друга с точки зрения зрительской аудитории и похвалы критиков. Не помогает и то, что в это время компания также выпускает много больших праздничных палаток, отбирая еще больше кислорода у публики и журналистов. Почему бы не распределить претендентов на награды по годам? Номинации CODA в этом году являются напоминанием о том, что фильмы могут запомниться избирателям, если платформа приложит усилия, когда дело доходит до продвижения и курирования. Это потребует от Netflix более эффективного использования Sundance и Берлина и зарыть топор войны с Каннами, чтобы они могли использовать эти фестивали так же, как они так хорошо справились с Венецией, Торонто и AFI. Такое расширенное сотрудничество с традиционными привратниками кинобизнеса было бы хорошей новостью для всех участников, включая подписчиков Netflix.

Опять же, меньше может быть больше: представьте себе будущее, в котором каждый месяц выходит пара претендентов на награды, пара тентполов и ромком или два (или любых других жанров), а не десятки фильмов, которые выходят несколько месяцев. Сейчас.”

Эмили Хорган — независимый медиа-аналитик, уделяющего основное внимание детской стратегии Netflix. Таким образом, ее ответ больше фокусируется на детской стратегии Netflix и на том, как он может расширяться в пространстве, и каковы их будущие перспективы на данный момент.

«Общая вещь, которую мы наблюдаем среди стримеров всех 4 квадрантов, — это вовлечение, вызванное анимационными франшизами. Раньше мы могли только видеть, был ли куплен DVD. С потоковой передачей мы можем видеть, сколько он проигрывается, и ни один родитель не удивится тому, что для любимых фильмов это много.

Netflix еще предстоит создать большой анимационный фильм-хит. Они с благодарностью использовали продукцию других студий, что никогда не бывает гарантированно. Когда Sony выбрала Prime для Hotel Transylvania 4, после отличной формы в 2021 году с Netflix на Mitchell’s, Wish Dragon и Vivo… ой!

Наверняка в Netflix есть несколько очень интересных функций, но по крайней мере одна из них должна получить широкое распространение и в идеале настроить IP, на котором можно будет создавать прибыльные сиквелы и побочные продукты. Другой вопрос, связанный с этим, заключается в том, может ли создать критическую массу волнения функция, которая не будет показана в кинотеатрах. Netflix, в частности, должен понять это, если они хотят сохранить ценностное предложение, которое они предлагают семьям».

Брэндон Кац — ведущий развлекательных программ Morning Brew и бывший журналист Observer. Он является источником знаний, когда дело доходит до отслеживания всех тонкостей мира потокового вещания, когда его спросили, потеряет ли Netflix свою потоковую корону в ближайшее время, он ответил:

«Netflix уже давно продает Уолл-стрит, говоря, что это технологические акции с огромным долгосрочным потенциалом роста. Такое вращение творило чудеса с ценой его акций за последнее десятилетие, поскольку потоковая служба добавила сотни миллионов подписчиков. Но поскольку внутренний рынок насыщен, а расходы на контент опережают рост числа подписчиков, Уолл-стрит теперь смотрит на Netflix через призму традиционной медиакомпании. Это требует адаптации со стороны стримера.

Аналитики годами кричали о необходимости внедрения Netflix инноваций в свою бизнес-модель; Полагаться исключительно на доход от подписки — это то же самое, что «Лос-Анджелес Лейкерс», всегда рассчитывающие на сверхчеловеческие способности Леброна Джеймса, чтобы спасти их. Мы знаем, что компания расширяется за счет видеоигр, виртуальной реальности, брендинга и мерчандайзинга, живых мероприятий и впечатлений, но мы до сих пор не знаем, откуда возьмется этот дополнительный доход и вовлеченность. Может быть, Netflix наконец вводит рекламный уровень, может быть, они покупают игровую компанию (Roblox?) или, может быть, они смотрят на театральную кассу. В любом случае, развлечения — это бизнес, ориентированный на хиты, и Netflix, несмотря на непревзойденные многолетние инвестиции в зарубежные центры контента, нуждается в более разнообразном наборе хитов на разных носителях.

Netflix не потеряет корону потокового вещания в ближайшее время. За исключением катастрофических событий, они будут одними из последних выживших стримеров. Но это не значит, что они должны довольствоваться статус-кво».

Джулия Александер — видная фигура в сфере потокового вещания, она работала в The Verge и IGN, но совсем недавно перешла на должность старшего аналитика по стратегии в Parrot Analytics , одновременно участвуя в Puck News и соведущей отличного подкаста Downstream .

В ответе Джулии подробно рассказывается о том, какую тактику они могут использовать для продвижения вперед, чтобы снизить отток клиентов и продолжать расти:

«Позвольте мне начать с того, что я обычно говорю в Твиттере: в настоящее время с Netflix все в порядке, и с Netflix, вероятно, все будет в порядке в обозримом будущем. Компании удалось заставить все устаревшие медиа-компании изменить всю свою модель распространения, и, если это окажется плохим решением, как предполагают некоторые, это займет некоторое время. Это произойдет? Это кажется маловероятным, но никогда не доверяйте никому, кто имеет дело с абсолютами.

Итак, чтобы ответить на этот вопрос, сначала давайте посмотрим на то, что мы знаем:

• Рост числа подписчиков в Соединенных Штатах фактически остановился. При 75 миллионах домохозяйств с учетной записью Netflix (примерно столько же, сколько у клиентов платного телевидения, но с гораздо меньшим доходом на пользователя), создается впечатление, что траектории роста платформы не сильно изменятся даже при наличии места для большего проникновения в домохозяйства. Конечно, Netflix сосредоточен на привлечении новых подписчиков, но также пытается вернуть тех, кто ушел — возможно, к конкуренту.
• Большая часть расходов на контент Netflix идет на глобальные сериалы и фильмы, где есть больше возможностей для роста (особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где ключевые регионы, такие как Южная Корея и Индия, являются важной стратегической ставкой). Этот рост не обеспечивает такой же доход, как в США на пользователя, но расходы на контент указаны в долларах США. Netflix сжигает деньги, чтобы расти, и не видит прибыли в соотношении 1:1. Но Netflix приходится субсидировать некоторые из своих крупных рынков, где может потребоваться снижение стоимости входа и увеличение расходов на контент, чтобы в конечном итоге создать фундаментальную базу и начать повышать цены на подписку для увеличения доходов.
• Netflix ищет новые источники дохода, чтобы компенсировать стагнацию роста в США и постоянное увеличение расходов на контент. Это включает в себя игры, прямые трансляции и мерчандайзинг, но для их качественной реализации требуется время, а Уолл-стрит нетерпелива. По мере того, как Netflix строит свой маховик, как его стриминговый бизнес может продолжать расти, чтобы поддерживать инвестиции и время, необходимые для создания этих подразделений?

Если бы был простой ответ, руководители Netflix поняли бы его. Вот несколько предложений, которые имеют смысл для меня.

1. Переход на годовую подписку в США.
   • Часть проблемы, с которой Netflix столкнется, в частности, в США, заключается в более сильной конкуренции и потенциальном уходе клиентов из месяца в месяц. У Netflix по-прежнему относительно низкий показатель текучести кадров в США, и планирование перехода при входе в сильный квартал может облегчить переход. Это все еще рискованная ставка; годовой ценовой мандат может помешать регистрации новых клиентов и может оттолкнуть других. Но если отток остается низким, а спрос на контент остается высоким, то годовая подписка закрывает клиентов. Это ценный, стабильный доход в Соединенных Штатах, который не обязательно колеблется каждый квартал.
2. Комплект с похожим, но другим товаром.
   • У Netflix было преимущество быть первым и, как следствие, крупнейшим. Его конкуренты сильны в предложениях во множественном числе. Disney может объединить три различных потоковых сервиса по сниженной цене. ViacomCBS и NBCUniversal могут помимо развлекательных программ предлагать спортивные трансляции в прямом эфире. WarnerMedia в основном дает клиентам HBO, а затем тонну «бесплатного» контента. У Netflix этого нет, но Netflix может сотрудничать с другой службой подписки, чтобы увеличить общий доход и стимулировать рост. Возможно, аудиокомпания вроде Spotify? Или книжный сервис — особенно если эти книги становятся шоу и фильмами на Netflix.
3. Внедрите легкий уровень с поддержкой рекламы.
   • О, я знаю. Богохульство! Этого никогда не случится! Никогда за миллион лет! Но почему нет? Если часть проблемы с Netflix заключается в том, что цена перевешивает совокупный спрос на контент, то более низкий ценовой уровень с неинвазивной рекламой может создать новый пул потребителей, которые вернутся или подпишутся на Netflix, потому что их воспринимаемая ценность для продукта невелика. теперь соответствует цене, которую они готовы платить. Я знаю, что руководители Netflix постоянно говорят: «Зачем реклама?» Но, возможно, пришло время подумать: «Почему бы не реклама?»

Среди разочарований, о которых говорилось в последнем видео Netflix для инвесторов, было то, что Netflix, похоже, пока не удалось взломать Индию.

Мы попросили Сучина Мехротру , журналиста агентства Film Companion , попытаться выяснить, что идет не так, и принять меры по исправлению своей стратегии в Индии.

«Несмотря на то, что Netflix, несомненно, является крупным игроком на бурно развивающемся рынке потокового вещания в Индии, этот гигант потокового вещания определенно не лидирует, как на многих других мировых территориях. По данным медиа-консалтинговой компании Media Partners Asia, по состоянию на декабрь 2021 года у Netflix India около 5 миллионов подписчиков по сравнению с 46 миллионами подписчиков Disney + Hotstar и 19 миллионами Amazon Prime Video.

Что касается того, где стример в Индии идет не так, большинство согласится, что это отражение как контента, так и особенно чувствительной к цене потребительской базы (Netflix недавно значительно снизил плату за подписку в Индии). В то время как Netflix, пожалуй, наиболее известен и известен своими захватывающими оригинальными сериалами, его индийские оригиналы оказались особенно ничем не примечательными из-за того, что с момента их запуска в 2018 году ощущается как заводская череда осечек (Jamtara, She, Taj Mahal 1989, Bhaag Beanie Bhaag, Hasmukh, Бард Крови, Бетаал). Многие из них предложили интригующие концепции и показали лучшие таланты, но плохое исполнение.

Помимо его самых первых оригинальных «Священных игр» — сложной, хорошо продуманной гангстерской драмы, которую ведут лучшие таланты Болливуда перед камерой и за ней — несколько примечательных побед, которые видел стример, в основном были проектами, которые были приобретены, а не заказаны. Будь то шоу, такие как «Преступление в Дели», получившее премию «Эмми», или более поздние сезоны существующих молодежных сериалов с установленными поклонниками, таких как «Фабрика Кота» и «Маленькие вещи». Не говоря уже о ряде заметных приобретений в кино (Milestone, The Disciple, AK vs AK, Ludo, Minnal Murali). В некоторых сообщениях утверждается, что это частично связано с творческим вмешательством со стороны команды Netflix India, которая во многих случаях, как сообщается, душила рассказчиков, а не поддерживала их видение.

Вместо этого большинство самых знаменитых потоковых шоу и фильмов в Индии появились на Amazon Prime Video («Мирзапур», «Семьянин», «Паатал Лок», «Сделано на небесах»), который продолжает лидировать как лучшая платформа для индийского повествования всех форм и размеров. и языки. .
Тогда можно с уверенностью сказать, что на данный момент нет никаких признаков того, что в ближайшее время в Индии появится следующая игра Squid Game, Money Heist или Narcos ».

Другой потоковый фан -сайт What’s on Disney Plus управляется Роджером Палмером. Их сайт выполняет отслеживания приходы и уходы Disney+ на детальном уровне. Поскольку он следит за Disney+, задаюсь вопросом, как и что Netflix должен сделать, чтобы сохранить свою потоковую корону:

«Одна вещь, которую Netflix действительно должен начать делать, чтобы сохранить свою корону, — это начать намного лучше продвигать свой важный новый контент. Поскольку Netflix выпускает так много контента, он редко уделяет время надлежащему продвижению фильмов и шоу. Я редко вижу трейлер Netflix, всплывающий в моих лентах социальных сетей, и я не могу вспомнить, видел ли я когда-нибудь, чтобы Netflix рекламировал шоу или фильм по телевидению, на рекламных щитах, в автобусах или в кинотеатре. Такие шоу, как «Очень странные дела», «Игра кальмаров» и «Король тигров», кажется, взорвались из-за сарафанного радио, а не реальной рекламы.

Netflix проделал невероятную работу по созданию своего стримингового бизнеса. Это произвело революцию в том, как мы все смотрим контент. Его поворот от использования лицензионного контента к созданию собственных оригинальных программ, как только Disney и другие студии начали извлекать контент из Netflix, работает. Но Netflix чувствует, что бросает спагетти в стену, чтобы решить, что привлечет аудиторию. Часто кажется, что он настолько сосредоточен на выпуске как можно большего количества контента, что не дает своему удивительному контенту возможности дышать.

Я знаю, что поклонники Netflix не согласятся со мной в этом, но я действительно думаю, что Netflix может выиграть от замедления графика выпуска, особенно с телешоу, и больше экспериментировать с еженедельными выпусками новых эпизодов. Disney+ потратит от 8 до 10 недель на продвижение одного шестисерийного сериала, Netflix, вероятно, выпустит более 10 сериалов за то же время. Каждую неделю идет ажиотаж вокруг нового эпизода и обсуждения того, что в нем произошло. Вы не получите этого с Netflix, потому что все смотрят в разном темпе, поэтому каждый смотрит свой эпизод. Люди могут просмотреть новый сериал через неделю, но я бы посоветовал Netflix замедлить темпы, потратить время на продвижение своего отличного контента и дать зрителям время насладиться им».

Вот и все — взгляды на то, как Netflix может продолжать расти и сохранять свою потоковую корону в будущем. Вы согласны или не согласны с кем-либо авторов? Дайте мне знать в комментариях.

Источник